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Et fin juillet, c'est le coup de bambou. Un courrier signé d'Eurea Expertise parvient aux infortunés. Lettre recommandée, qui prévient en termes peu amènes : « Nous vous informons que votre responsabilité peut être engagée, au motif suivant : parking endommagé suite à l'incendie de votre véhicule. Réclamation : 2 308 €. » Suit une invitation à une réunion, en septembre, pour l'expertise contradictoire. Et cette information au goût de menace : « Si vous n'étiez pas présent, ni représenté, vous vous exposeriez à ce que les constatations matérielles et l'évaluation des dommages faites vous soient réputées opposables. » En un mot comme en cent, il va bien falloir débourser pour les dégâts causés au parking, dont l'enrobé a fondu. Et réparer le lampadaire abîmé. Qui va payer ?
Le jargon procédural a fait bondir l'un des destinataires. « On s'est dit : mince ! On est victime et c'est à nous de payer pour quelque chose qu'on n'a pas fait ! » Deux fois victimes en quelque sorte. Que nenni, explique-t-on en substance la Société mutuelle d'assurance des collectivités locales (Smacl). La Smacl est l'assureur du Cif, le bailleur social du bâtiment de la rue couëronnaise en question. « Sauf à prouver que l'incendie est de la responsabilité de l'automobiliste, le risque est couvert par la garantie de base de tout un chacun, quelque soit le type d'assurance. » Il ne faut pas s'alarmer, pas dramatiser : « La règle d'or, c'est de se décharger immédiatement de ce genre de problème sur son assureur. Si les gens payent des cotisations, c'est pour que le professionnel fasse son métier. » Du côté du Cif, on reconnaissait hier que le ton du courrier était bien un peu abrupt. Propre, sans doute, à affoler des personnes en difficulté avec les formules administratives.
Agnès CLERMONT.